Prix:
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Paiement
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Expédition
Toutes les commandes sont expédiées via PostNL et soigneusement emballées.
L’adresse de livraison est celle indiquée par le client lors de la commande sur Rapid Dog Wear.

Délai de livraison
Sauf indication contraire, les produits en stock sont expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement.
Délais moyens de livraison après expédition :
Pays-Bas : 1 à 2 jours ouvrables
Union européenne : 2 à 6 jours ouvrables
États-Unis / Canada : 4 à 12 jours ouvrables
Autres pays : 4 à 15 jours ouvrables

Retours
Lors de l’achat d’un produit, le client dispose d’un délai de 14 jours pour le retourner. Ce délai commence à courir le lendemain de la réception du produit.
Pendant cette période, le client doit manipuler le produit et son emballage avec soin. Il ne pourra utiliser le produit que dans la mesure nécessaire pour en évaluer les caractéristiques et la taille.
En cas d’exercice du droit de rétractation, le produit doit être retourné complet, propre (sans poils de chien), non endommagé et dans son emballage d’origine, conformément aux instructions fournies par Rapid Dog Wear.
Si le produit présente des traces d’utilisation ou des dommages, nous nous réservons le droit de déduire une réduction de valeur (directive : 50 %) du montant à rembourser.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 30 jours après réception du retour.
Les retours ne sont pas possibles pour les produits fabriqués sur mesure selon les spécifications du client, ni pour les produits qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés.

Garantie
Rapid Dog Wear garantit que ses produits et/ou services sont conformes au contrat, aux spécifications mentionnées dans l’offre, aux exigences raisonnables de qualité et d’usage, ainsi qu’aux dispositions légales et réglementaires en vigueur à la date de la commande.

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Identité de l’entreprise
Rapid Dog Wear
Holleweg 7
6151 GH Munstergeleen
Pays-Bas

E-mail: info@rapiddogwear.com

Numéro de registre du commerce (KvK) : 57961387
Numéro de TVA intracommunautaire : NL207482299B01

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